W ramach IMS MALON oferujemy Państwu fachową i kompleksową pomoc szkoleniową i konsultingową przy wdrażaniu, utrzymywaniu oraz doskonaleniu w przedsiębiorstwach następujących systemów zarządzania:
- Systemy i narzędzia Zarządzania Strategicznego
- Analiza SWOT (Analiza Słabych i Mocnych Stron Organizacji)
- BSC (Zrównoważona Karta Wyników)
- Model Doskonałości EFQM
- System Zarządzania Ciągłością Działania (BS 25999)
- System Zarządzania Odpowiedzialnością Społeczną (SA 8000)
- Systemy Zarządzania oparte na Zarządzaniu Ryzykiem
- System Zarządzania Ciągłością Działania (BS 25999)
- System Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji (ISO 27001)
- System Zarządzania Bezpieczeństwem Łańcucha Dostaw (ISO 28000)
- Zastosowanie Zarządzania Ryzykiem do Wyrobów Medycznych (ISO 14971)
- System Zarządzania Bezpieczeństwem Żywności (ISO 22000)
- System Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy (OHSAS 18001, PN-N 18001)
- System Zarządzania Ciągłością Działania (BS 25999)
- Systemy Zarządzania Jakością lub Zapewnienia Jakości
- ISO 9001 (System Zarządzania Jakością)
- ISO 13485 (System Zarządzania Jakością dla producentów wyrobów medycznych)
- ISO /TS 16949 (System Zarządzania Jakością dla producentów z branży motoryzacyjnej)
- IRIS (System Jakości dla przemysłu kolejowego)
- ISO 3834 (System Jakości dotyczący spawania materiałów metalowych)
- System Zarządzania Jakością w radioterapii, medycynie nuklearnej, rentgenodiagnostyce i radiologii zabiegowej (Ustawa: Prawo Atomowe)
- ZKP (Zakładowa Kontrola Produkcji)
- EN 15038 (System Jakości dla biur tłumaczeń – w oparciu o wymagania dotyczące świadczenia usług tłumaczeniowych)
- BRC/IoP Global Standard for Packaging and Packaging (standard dla dostawców do brytyjskich sieci handlowych zawierający wymagania dla producentów opakowań, materiałów opakowaniowych przeznaczonych dla żywności i innych wyrobów)
- BRC Global Standard - Consumer Products (standard dla dostawców do brytyjskich sieci handlowych zawierający wymagania dla producentów artykułów typu „non-food” (np. kosmetyków, itp.)
- Systemy Zarządzania Środowiskiem
- Systemy Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy
- PN-N-18001 (Systemy Zarządzania Bezpieczeństwem i Higieną Pracy)
- OHSAS 18001 (Ocena Bezpieczeństwa i Higieny Pracy)
- SCC (Safety Checklist for Contractors czyli Standard Bezpieczeństwa dla Podwykonawców)
- Dyrektywa SEVESO II dotycząca zarządzania zagrożeniami poważnymi awariami z udziałem substancji niebezpiecznych
- Systemy Zapewnienia Bezpieczeństwa Zdrowotnego Żywności
- GHP/GMP (Dobre Praktyki Higieniczne/Dobre Praktyki Produkcyjne)
- HACCP zgodny z wymaganiami:
- ISO 22000 (Systemy Zarządzania Bezpieczeństwem Żywności)
- Kodeksu Żywnościowego (Codex Alimentarius) - czyli system wymagany przepisami prawa
- DS 3027 (Zapewnienie Bezpieczeństwa Produkcji Żywności z HACCP)
- GMP+ (holenderski System Certyfikacji w Sektorze Pasz)
- BRC Global Standard - Food (standard dla dostawców do brytyjskich sieci handlowych zawierający wymagania dla producentów i dostawców żywności)
- IFS, International Food Standard (standard dla dostawców do niemieckich i francuskich sieci handlowych zawierający wymagania dla producentów i dostawców żywności)
- SQMS (Supplier Quality Management System - Standard dla dostawców do McDonald’s)
- Dobre Praktyki Produkcyjne
- Żywność: GHP/GMP (Dobre Praktyki Higieniczne/Dobre Praktyki Produkcyjne)
- Kosmetyki: ISO 22716 (System Jakości dla branży kosmetycznej – przewodnik Dobrej Praktyki Produkcyjnej)
- Opakowania: ISO 15378 (System Jakości dla producentów opakowań mających styczność z produktem leczniczym – w oparciu o szczegółowe wymagania dotyczące stosowania normy ISO 9001 z odniesieniem do Dobrej Praktyki Produkcyjnej (GMP))
- Opakowania: EN 15593 (System zarządzania higieną dla producentów opakowań do produktów spożywczych)
- Żywność: GHP/GMP (Dobre Praktyki Higieniczne/Dobre Praktyki Produkcyjne)
- Systemy Zarządzania w Laboratoriach i Jednostkach Inspekcyjnych
- ISO 17025 (System Jakości w laboratoriach – w oparciu o wymagania dotyczące kompetencji laboratoriów badawczych i wzorcujących – system akredytowany)
- ISO 15189 (System Jakości w laboratoriach medycznych – w oparciu o szczególne wymagania dotyczące jakości i kompetencji – system certyfikowany)
- ISO 17020 (System Jakości w jednostkach inspekcyjnych - w oparciu o ogólne kryteria działania różnych rodzajów jednostek inspekcyjnych)
- AQAP - wymagania NATO dotyczące zapewnienia jakości
- AQAP 2110 (Wymagania NATO dotyczące zapewnienia jakości w projektowaniu, prac rozwojowych i produkcji)
- AQAP 2120 (Wymagania NATO dotyczące zapewnienia jakości w produkcji)
- AQAP 2130 (Wymagania NATO dotyczące zapewnienia jakości w kontroli i badaniach)
- AQAP 2131 (Wymagania NATO dotyczące zapewnienia jakości przy kontroli końcowej)
- Inne standardy i systemy zarządzania
- PN-N 19001 (WSK, czyli Wewnętrzny System Kontroli)
- SQAS (Safety and Quality Assessment Systems - System Badania i Oceny Bezpieczeństwa i Jakości)
- TAPA (FSR czyli Freight Security Standards - Wymagania Bezpieczeństwa Przewozu oraz TSR czyli Truck Security Requirement - Wymagania Bezpieczeństwa Przewozu Drogowego)
- EN 15838 (Europejska norma do zarządzania jakością dla call centers / contact centers)
- Zintegrowane Systemy Zarządzania
Ponieważ zależy nam na utrzymaniu dobrych stosunków ze wszystkimi Organizacjami i osobami, które nam zaufały, po zakończonej realizacji projektów polegających na budowaniu i wdrażaniu systemów zarządzania, zawsze staramy się utrzymywać współpracę z naszymi Klientami. Dlatego Managerom, Pełnomocnikom, Specjalistom itp. odpowiedzialnym za utrzymanie systemów zarządzania dajemy możliwość wymiany doświadczeń z zakresu nadzorowania i doskonalenia systemów zarządzania z innymi Klientami naszej firmy oraz naszymi konsultantami.
Przedstawicielom Organizacji będącymi naszymi Klientami, umożliwiamy pozyskiwanie nowej wiedzy i doświadczenia, między innymi poprzez:
- okresowe wymiany doświadczeń w formie szkoleń i warsztatów (odpłatność tylko w wysokości kosztów organizacyjnych: dojazd, wyżywienie, noclegi),
- forum internetowe, w którym uczestniczą również nasi konsultanci,
- informacje przekazywane za pomocą listy mailingowej,
- kontakty bezpośrednie z konsultantami w celu pomocy w sprawach doraźnych
Zależy nam, aby systemy zarządzania naprawdę działały oraz aby Organizacje widziały wartość dodaną będącą ich wynikiem. Dlatego często i chętnie służymy naszym doradztwem w ramach wprowadzania zmian do systemów, ich utrzymywania oraz doskonalenia. Naszym celem jest całościowa i długofalowa obsługa Organizacji pod kątem wdrażania, utrzymania i doskonalenia systemów, oparta na wzajemnym zaufaniu i dwustronnym zadowoleniu.
Poza przedsięwzięciami polegającymi na projektowaniu, budowaniu oraz wdrażaniu systemów zarządzania, proponujemy usługi dla przedsiębiorstw i Organizacji, w których systemy zgodne z międzynarodowymi normami już funkcjonują. Usługi te to między innymi:
- przeprowadzanie auditów systemów zarządzania w przedsiębiorstwach w celu określenia stopnia ich przygotowania do auditu certyfikującego, nadzorującego lub re-certyfikującego
- realizacja auditów wewnętrznych oraz auditów dostawców
- przeprowadzanie auditów w celu określenia stopnia spełnienia obowiązujących na terenie Polski wymagań przepisów prawa (ocen zgodności) w zakresie:
- ochrony środowiska
- bezpieczeństwa i higieny pracy (BHP)
- Dobrej Praktyki Produkcyjnej i Dobrej Praktyki Higienicznej (GMP i GHP) oraz bezpieczeństwa zdrowotnego żywności (HACCP)
- ochrony danych osobowych
- utrzymanie i doskonalenie systemów zarządzania – usługi konsultingowe i szkoleniowe:
- outsourcing funkcji Pełnomocnika ds. Systemu Zarządzania - kompleksowa obsługa w zakresie utrzymania i doskonalenia funkcjonującego w przedsiębiorstwie Klienta systemu zarządzania przez konsultanta naszej firmy
- przeprowadzanie auditów systemów zarządzania, których celem jest wykazanie ich słabych i mocnych stron oraz możliwości ich doskonalenia (w tym również ich uproszczenia)
- integracja systemów zarządzania
- zastosowanie narzędzi informatycznych
- realizacja szkoleń tematycznych, w tym między innymi:
- Wymagania poszczególnych norm oraz metodologii wdrażania systemów
- Szkolenia dla Auditorów Wewnętrznych i Pełnomocników poszczególnych systemów zarządzania
- z zakresu stosowania narzędzi jakości oraz metod podnoszenia efektywności funkcjonowania Organizacji
Realizujemy również usługi doradcze i szkoleniowe z zakresu doskonalenia, poprawy produktywności oraz efektywności organizacji oraz funkcjonujących w nich systemów (niezależnie od tego czy są to standardy ISO czy wewnętrzne systemy organizacji). Zakres naszych działań obejmuje w tym zakresie:
- zastosowanie controlingu
- stosowanie narzędzi jakości (takich jak diagramy Pareto-Lorenza, Ishikawy, rozproszenia /korelacji, relacji, pokrewieństwa, PDPC itp.)
- stosowanie metod jakościowych (QFD, SPC, FMEA)
- praktyki 5S
- SMED
- KAIZEN
- KANBAN
- projekty usprawnieniowe w oparciu o metodologię Lean manufacturing, Six Sigma
- i inne
Zainteresowanych zapraszamy do zapoznania ze szczegółami dotyczącymi poszczególnych systemów zarządzania przedstawionymi na poszczególnych podstronach strony www.ISO.SOS.pl lub prosimy o kontakt. Nasi specjaliści chętnie spotkają się z Państwem w dogodnych dla Państwa: miejscu i terminie, w celu przedstawienia poszczególnych systemów zarządzania i cech charakterystycznych poszczególnych projektów.
Centrum Doradczo Szkoleniowe MALON GROUP
Wrocław, ul. Józefa Piłsudskiego 74, Budynek NOT, pok. 45
biuro@malongroup.pl, tel. (71) 789 08 41, faks (71) 791 39 09, biuro gsm 604 20 90 43